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Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet gemäß Artikel 14 Abs. 1 ODR-Verordnung die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link www.ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

Kontaktstelle gemäß Art. 11 DSA

Zentrale Kontaktstelle nach Art 11 DSA für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Gremium nach Art 61 DSA: dsa@idgard.com . Die Kommunikation muss in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.

Kontaktstelle gemäß Art. 12 DSA

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